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罗振宇回应“罗振宇的骗局”

作者:传媒使者 来源:未知 发表时间:2017-11-03

“你可以指责我,也可以攻击我,只要你让我走我的路就行”。

 

  在昨晚的得到“晚八点例会”直播中,罗振宇回应了《罗振宇的骗局》一文。

  10月25日,《罗振宇的骗局》文章在朋友圈刷屏。该文直言,包括罗振宇的得到在内大部分知识付费其实都是大忽悠。文中写到,得到APP的内容产品为“二道贩子产品,不够系统且失真”,更多意义上只是满足绝大部分不喜欢读书的人被人称之为读书人的虚荣心,“售卖焦虑感”。

 

  罗当天转发润米咨询创始人刘润的话到朋友圈:

 

  “这两天不少人问我对一篇文章的看法,我回答:不值得讨论。写那篇文章的人,放在20年前,会写《读书无用!卖做原子弹,不如卖茶叶蛋!》,放在10年前,会写《MBA无用,读完总裁班后,公司终于倒闭了!》。”

  知识付费“无用论”几乎伴随着知识付费产品的诞生而来。对于这样的争论我们已司空见惯。本以为“罗振宇的骗局”事件热闹两天,然后很快过去,但罗振宇昨晚好好借题发挥了一把,吸引将近30000人关注。

  “向大家道个歉,”罗振宇直播时说,“其实今天是个标题党,根本没打算回应那篇文章,我们只是想看看来看热闹的人有多少,顺便宣布一下公司下一步的战略转型。”话虽如此,罗还是借着谈论“一家公司在这个时代如何面对批评”的话题,回应“罗振宇的骗局”。

  罗称,向陌生用户解释清楚自己是谁太难,且也不是“我们的责任”。这篇刷屏的“黑文”让他和团队恍然大悟,拼命讨好陌生用户不如“维护好既有用户的体验”。

  根据罗振宇的说法,得到的下一步战略叫“向后转”——不在信奉流量思维,今后所有的营销费用、广告费用、市场费用将全部用于服务好现有用户,而将拓展新用户交予用户自然的口碑传播。

  罗将维护“得到”比喻为维护城邦。“一个好的城邦不用到处去发移民广告,只需维护好交通基础设施、市民文化,外面的人自然会移民到你这来。”

 

  以下为罗振宇口述节选,经创业家&i黑马编辑,未经其本人审阅:

 

  那天特别有趣,王煜全老师(创业家&i黑马注:得到专栏作者)在群里开玩笑说,第三季度中国最著名的“骗子”是李笑来(创业家&i黑马注:得到专栏作者),罗胖对得到的老师真好,挺身而出,抢过这个“桂冠”戴在自己的头上。

  我今天想聊的话题是在这个时代怎么面对批评?说实话,我觉得那篇文章也没写错,它说了很多正确的话,咱也不能因噎废食。但我并不是说他骂了我,我还夸他,我想说我们终于想明白了这个公司下一步的策略。

  这些星星点点的策略原来一直没有机缘彻底打通。这两个机缘发生得特别巧:一个是这篇文章刷屏,另一个几乎发生在同一天。我们的一个策略公司帮我们做市场广告策略,那天下午我们在办公室开会,想用一句非常简单的话把公司的业务说明白。大家都不是笨蛋,但想来想去真说不明白。我们公司做的事其实是常年和用户共同建设、思考迭代出的一个产物,想跟一个对你的事完全陌生的人把事说明白太难了。会开到最后,结合那篇刷屏的黑文,我们突然明白,这家公司不能按照过去公司的逻辑玩。

  我们的资产、最为宝贵的资源是用户。我觉得未来整个社会人群会分解成一个个价值公民群落,而企业的使命是创造维护这个(群落的)价值核心。你天天去想流量,想怎么影响陌生用户,其实是没有用的。


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